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Informação legal

Resolução de litígios

Canais disponíveis para apoio, reclamações e resolução alternativa de conflitos de consumo.

Fale primeiro connosco

Se tiver alguma questão ou reclamação, contacte-nos através de moveis3js@gmail.com, do telefone 289 366 327 ou da nossa morada. Procuraremos responder e encontrar uma solução com a maior brevidade possível.

Livro de Reclamações Eletrónico

O Livro de Reclamações Eletrónico permite apresentar uma reclamação online através da plataforma oficial.

Aceder ao Livro de Reclamações →

Resolução alternativa de litígios

O consumidor pode recorrer ao Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL), entidade competente no distrito de Faro, ou consultar a lista oficial de entidades de resolução alternativa de litígios.

Consultar o CIMAAL →

Informação oficial

A Direção-Geral do Consumidor disponibiliza a lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios reconhecidas em Portugal.

Consultar entidades RAL →
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EN 125, 2–4 · Edifício Três Jotas
8100-069 Boliqueime · Algarve

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